CON TODO MI RESPETO.

 Sra Dra...

Usted mejor que nadie, sabe por el calvario que estoy pasando. Usted es mi herramienta. Yo soy su paciente. Una persona, única y diferente.

Respeto su condición. Y pido lo mismo. Me han llevado a un sinfín de trámites inútiles. Desde administración, hasta enfermería; pasando por Usted. Acudiendo a diario al CAP. Asistiendo a URGENCIAS.

Siendo valorada, confundida; recibiendo diversas opiniones. Me indicaban caminos, que no me llevaron a nada. Realicé llamadas, envié correos electrónicos. Mensajes en la aplicación de la MEVA SALUD.

Contacté con quién tuve ocasión. La burocracia no es mi especialidad. Medié con Internet; cosa que tampoco domino. Me aseguré de agotar todas las vías. Entre la confusión, y el malestar. Mi salud ha empeorado.

Me explican que hay errores informáticos.  Llega un día en que me armo de valor. Cuando mi paciencia se agota. Y deseo defender mis derechos. Decido luchar, Me asesoro antes que nada. Acudo de nuevo, con la poca fuerza que me queda. Se obra el milagro; su cara que no demuestra nada. Aparenta sorpresa.

Su rostro es tan frío. Me es fácil identificar sus pocos gestos. Mi mente deriva en desconfianza. Mi enfermedad, me quiere dominar. No lo permito, mantengo la postura; intento enmascarar... Usted se centra en su obligación; sin comentarios. Yo me centro en mí.

Nunca he querido ser maleducada. De repente usted muestra mirada de desafío. No SRA. DRA, es muy feo, así se lo transmito a usted. Y vuelvo a entrar en el despacho. No me voy a despedir sin seguir con mi derecho. La persona en prácticas, imagino que alucina. Se la ve tranquila. Tampoco me aporta. No me queda otra que pedir disculpas; otra vez, le ruego ayuda. Usted me quiere convencer, sin razón. Ya que usted misma ha sido la causa de mi caos.

Busco documentación. No sé cómo reaccionar... Solo pido derecho, justicia, apoyo.

Lo que no veo claro, es que YO, una paciente, tenga que lidiar con estos temas. Lo repito a menudo. No es mi labor. Tengo varios diagnósticos probados, enfermedad silenciosa, depresión silenciosa. Y considero que siempre hay alternativas. No puertas cerradas. Ese silencio va a usar un altavoz.

Ante la desesperación, mantengo la esperanza. Algunas personas saben escuchar, y comprender. Siendo humanos, no siendo robots; marcados por un protocolo.

GRACIAS SIEMPRE AL PERSONAL DE APOYO.